La Croazia, con le sue coste mozzafiato, le innumerevoli isole e i parchi nazionali lussureggianti, è una meta amata dai viaggiatori italiani ed europei. Mentre vi preparate a esplorare questo splendido paese, un’adeguata assicurazione viaggio rappresenta un elemento fondamentale per garantirvi tranquillità durante il soggiorno.
Molti viaggiatori europei si affidano esclusivamente alla Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM), pensando sia sufficiente a coprire ogni evenienza sanitaria in Croazia. Sebbene questa offra una tutela di base importante, presenta limitazioni significative che la rendono insufficiente come unica protezione.
La TEAM vi garantisce l’accesso alle cure medicalmente necessarie nel sistema sanitario pubblico croato alle stesse condizioni dei cittadini locali, ma non copre l’assistenza sanitaria privata né i costi di salvataggio e rimpatrio sanitario, che possono raggiungere decine di migliaia di euro. Non sarete coperti nemmeno per i trattamenti medici programmati e non avrete supporto per le difficoltà linguistiche che potreste incontrare.
Non è un caso che sia l’Ambasciata d’Italia a Zagabria sia il Ministero degli Esteri italiano raccomandino esplicitamente la stipula di una polizza assicurativa sanitaria integrativa. La geografia particolare della Croazia, con la sua costa frastagliata e le oltre mille isole, rende concreto il rischio di necessitare trasferimenti medici non coperti dalla TEAM.
Una buona polizza di assicurazione viaggio per la Croazia vi offre una protezione molto più ampia. Le spese mediche vengono coperte con massimali che possono arrivare a diversi milioni di euro, incluso il pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche. Avrete a disposizione una centrale operativa disponibile 24 ore su 24, con personale che parla italiano, pronta a fornirvi assistenza in caso di emergenza.
La vostra polizza vi proteggerà anche in caso di problemi con il bagaglio, sia esso rubato, smarrito o danneggiato. Se doveste essere costretti ad annullare o interrompere il viaggio, sarete rimborsati per le penali sostenute. Inoltre, sarete coperti per la responsabilità civile verso terzi nel caso causiate involontariamente danni a persone o cose durante il soggiorno. Molte polizze includono anche una specifica copertura COVID-19 per spese mediche e rimpatrio in caso di contagio.
Quando utilizzate la TEAM in Croazia, dovrete comunque pagare alcuni ticket: circa €1.32 per una visita dal medico di base, circa €13.29 al giorno per un ricovero ospedaliero (con un tetto massimo) e circa €1.32 per ogni ricetta di farmaci prescritti.
Le strutture sanitarie pubbliche croate sono generalmente di buon livello sulla terraferma, ma la situazione può variare significativamente nelle isole o nelle aree più remote del paese. In queste zone, le strutture potrebbero essere limitate a servizi di base, rendendo necessario un trasferimento medico sulla terraferma o, nei casi più gravi, un rimpatrio per cure specialistiche. Questi trasferimenti non sono coperti dalla TEAM.
Quando valutate un’assicurazione viaggio per la Croazia, è importante considerare diversi fattori. Per le spese mediche, cercate un massimale elevato, idealmente non inferiore a €500.000-€1.000.000. Privilegiate le polizze che offrono il pagamento diretto delle spese ospedaliere, evitandovi di dover anticipare somme ingenti.
Verificate attentamente l’ammontare di franchigie e scoperti per le varie garanzie, in particolare per le spese mediche non ospedaliere. La centrale operativa della vostra assicurazione dovrebbe essere raggiungibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, e fornire assistenza in lingua italiana.
Se prevedete di praticare attività specifiche come immersioni subacquee, vela, kayak o trekking nei parchi nazionali, assicuratevi che la vostra polizza copra queste attività o considerate un’estensione specifica.
Di seguito una tabella riepilogativa di quelle che riteniamo essere le migliori assicurazioni di viaggio.
Sono stati inclusi l’assicurazione sanitaria e, ove possibile, quella di annullamento. Tutte le assicurazioni di seguito inoltre includono assistenza H24 e pagamento diretto delle spese ospedaliere.
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Polizza | Viaggio Premium | Assistenza e Bagaglio | Schermo totale | Tutto Incluso | Oro | Travel Care |
Spese ricovero ospedaliero | € 2.500.000 EU € 5.000.000 NO-EU € 10.000.000 USA | Illimitate | € 3.000.000 | € 20.000.000 | € 8.000.000 | Illimitate |
Visite mediche e medicinali | € 2.000 | Illimitate | € 1.500 | € 1.300 | Illimitate | € 1.300 |
Sconto Bambini | NO | GRATIS fino a 18 anni | NO | NO | 50% fino a 17 anni, gratis il secondo | NO |
Spese odontoiatriche urgenti | € 500 | € 300 | € 500 | € 550 | € 400 | € 550 |
Franchigia | € 75 | € 100 | € 70 | € 75 | € 80 (azzerabile) | € 50 |
Rientro anticipato | € 3.000 | € 2.000 | € 2.000 | € 2.000 | € 4.500 | € 2.000 |
Responsabilità civile | € 300.000 | € 500.000 | € 150.000 | € 25.000 | € 250.000 | € 200.000 (Opz. +9€) |
Bagaglio | € 3.000 | € 2.000 | € 1.000 | € 1.500 | € 2.000 | € 500 (Opz. +7€) |
Infortuni di viaggio | € 50.000 | € 25.000 | € 100.000 | € 50.000 | € 40.000 | NO |
Annullamento viaggio | € 3.000 | € 2.000 | Opz (costo in base al valore del viaggio) | Opz (costo in base al valore del viaggio) | Opz (costo in base al valore del viaggio) | NO, venduta a parte |
Costo Paesi Europei | € 49 | € 42 | € 25 | € 30 | € 38 | € 40 |
Costo USA, Canada e Caraibi | € 73 | € 77 | € 66 | € 51 | € 64 | € 116 |
Costo altri paesi | € 67 | € 64 | € 48 | € 45 | € 56 | € 74 |
Preventivo Sconto del 10% in automatico senza codice | Preventivo Sconto del 10% usando il codice: VIAG10 | Preventivo Sconto del 10% usando il codice: MAX10 | Preventivo Sconto del 10% in automatico senza codice | Preventivo Sconto di 10€ usando il codice: CR10PY | Preventivo Sconto del 12% in automatico senza codice |
NOTE
Preventivo basato su un ipotetico viaggio di 15 giorni. I prezzi indicati si intendono a persona ma sono previsti sconti per coppie, famiglie e gruppi. Vi invitiamo a personalizzare il preventivo sui siti delle assicurazioni di viaggio in base alle vostre esigenze. Il prezzo cambia in base alla tipologia e all'età dell'assicurato, alla destinazione e alle coperture richieste.
Dovete decidere se acquistare una polizza per un singolo viaggio o una copertura annuale multiviaggio? La scelta dipende dalla frequenza con cui viaggiate e dalla durata dei vostri soggiorni all’estero.
Per famiglie che viaggiano spesso, esistono anche polizze annuali familiari che possono risultare particolarmente convenienti. In ogni caso, confrontate sempre attentamente le coperture offerte oltre ai prezzi, poiché le polizze annuali potrebbero avere massimali leggermente inferiori rispetto ad alcune polizze per singolo viaggio.
Una polizza per singolo viaggio è generalmente più economica nell’immediato, con premi che partono da poche decine di euro per una settimana in Croazia. È l’opzione ideale se viaggiate raramente (1-2 volte l’anno) o se avete esigenze molto specifiche per un particolare viaggio. Il costo di un’assicurazione viaggio singola si attesta mediamente tra il 4% e il 6% del costo totale del viaggio.
Una polizza annuale multiviaggio, invece, offre copertura per tutti i viaggi effettuati nell’arco di 12 mesi, con premi che partono da circa €70-€80 all’anno. Diventa economicamente vantaggiosa già dal terzo viaggio in un anno. Oltre al vantaggio economico, vi offre la comodità di non dover stipulare una nuova polizza ogni volta che partite. Ricordate però di verificare il limite massimo di giorni consecutivi per singolo viaggio, che solitamente varia tra i 30 e i 90 giorni.
La Croazia è universalmente riconosciuta come un paese sicuro, con un tasso di criminalità generalmente basso. Tuttavia, è sempre bene prestare attenzione alla microcriminalità nelle aree molto affollate, come le spiagge più popolari, i mercati e i centri storici delle città turistiche.
Le norme del codice della strada sono applicate con notevole rigidità, specialmente per quanto riguarda i limiti di velocità e la guida in stato di ebbrezza. Durante le attività acquatiche, fate attenzione ai venti improvvisi e forti, come la Bora, che possono rendere la navigazione pericolosa.
In caso di emergenza, il numero da chiamare è il 112, il numero unico europeo che vi metterà in contatto con polizia, vigili del fuoco o ambulanza a seconda della necessità. Altri numeri utili sono il 192 per la polizia, il 194 per l’ambulanza e il 193 per i vigili del fuoco.
Prima di partire, è consigliabile registrare il vostro viaggio sul portale Dovesiamonelmondo del Ministero degli Affari Esteri italiano. Portate sempre con voi una copia dei vostri documenti, della TEAM e del certificato di assicurazione. In caso di sinistro, contattate immediatamente la centrale operativa della vostra assicurazione e conservate tutta la documentazione relativa all’evento.
Con la giusta preparazione e un’adeguata assicurazione viaggio, potrete godervi le meraviglie della Croazia in totale tranquillità, trasformando potenziali problemi in semplici inconvenienti gestibili.